Objet
Les présentes conditions générales d'utilisation (« CGU ») encadrent l'accès et l'utilisation de la plateforme Vitrio, accessible à l'adresse https://digiwa.thestafftechnology.com, éditée par Vitrio (SARL, Côte d'Ivoire, RCCM non communiqué, adresse communiquée sur demande).
La plateforme permet à des créateurs (« Vendeurs ») de vendre des produits numériques (fichiers, formations, licences) à des acheteurs (« Acheteurs »), avec un paiement par Mobile Money ou par carte et une livraison automatique.
Acceptation
L'inscription d'un Vendeur vaut acceptation des présentes CGU, des conditions générales de vente et de la liste des contenus interdits, dans leur version en vigueur au jour de l'inscription. La version acceptée et sa date sont enregistrées.
Compte Vendeur
- Le compte est créé avec un numéro de téléphone vérifié par un code reçu par SMS.
- Le Vendeur garde son accès confidentiel et répond des actions faites depuis son compte.
- Une vérification d'identité est demandée avant le premier retrait des fonds.
Contenus publiés
- Le Vendeur garantit détenir tous les droits sur les produits qu'il publie.
- Chaque titre et chaque description sont analysés avant publication : un contenu de la liste des contenus interdits est bloqué.
- Vitrio peut dépublier un produit ou suspendre une boutique qui enfreint les présentes CGU, la loi ou les droits de tiers.
Achats et livraison
L'Acheteur reçoit son produit par e-mail et le retrouve dans son espace. Les liens de téléchargement sont personnels et limités en nombre d'utilisations ; certains fichiers portent le nom de l'Acheteur.
Responsabilité
Vitrio met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité du service, sans garantie d'absence d'interruption. La responsabilité de Vitrio ne peut être engagée pour le contenu des produits vendus par les Vendeurs.
Données personnelles
Le traitement des données personnelles est décrit dans la politique de confidentialité, accessible depuis chaque page de la plateforme.
Modification des CGU
Les CGU peuvent être modifiées. La nouvelle version est publiée sur la plateforme avec son numéro de version et s'applique aux nouvelles inscriptions dès sa publication.
Droit applicable et contact
Les présentes CGU sont soumises au droit en vigueur en Côte d'Ivoire, y compris les Actes uniformes de l'OHADA. Pour toute question : support@digiwa.com .